インフォメーション
送料無料 よくある質問
商品を探す
カレンダー

※ご注文は24時間年中無休で受け付けております。

ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

指定銀行口座へお振り込み下さい。
・銀行名:静岡銀行
・支店名:三島駅北支店
・口座番号:普)0462077
・口座名義:株式会社バトン

配送について

ヤマト運輸または当社指定の運送会社でのお届けとなります。

送料は700円(税込)(一部地域除く)となります。
お買い上げ商品の合計金額が3,980円(税込)以上の場合は
送料が当社負担となります。(※一部商品を除きます)

消費税について

当社はすべて税込価格です。

返品について

原則、商品の内容物の欠品・パーツの破損につきましては、
お客様より直接販売元メーカーにお問い合わせをお願い致します。

商品の誤発送、輸送時の箱潰れは、当店送料負担にて返品対応いたします。

ボードゲームのシュリンク(ビニール包装)破れは補償対象外となります。
商品の仕様により納品時からシュリンクなしの商品もございます。
これらのシュリンク事情による交換対応はしておりませんので、予めご了承ください。

シュリンクの破れ、パッケージの破損(潰れ・折れ・凹み・亀裂)および流通過程で発生する外装の傷みにつきましては、
商品本体および内容物に支障がない場合は良品として取り扱わせていただきます。
外装の状態を理由とした交換・返金には対応いたしかねます。
なお、破損が確認された場合でも開封済みの商品(シュリンクの開封も含む)につきましては対応いたしかねますので、あらかじめご了承のうえご注文ください。


なお、プラモデルの内箱(ランナー封入箱)につきましても同様の取り扱いとなります。



商品中身の不具合につきましては初期不良扱いとなり、
対応はメーカーでのサポートとなりますため、
恐れ入りますが、メーカーへ直接ご連絡をお願いいたします。

【内箱・中仕切りに関する規定】
商品の中身(内箱・仕切り等)につきましては、商品の内部に該当するため「初期不良」となり、メーカー対応となります。
そのため、対応につきましてはメーカーへ直接ご連絡をお願いしております。
なお、メーカー側にて対応不可との判断となった場合でも、当店におきましては交換・返品等の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。
その場合は返品処理が当社到着し商品の状態を確認した後、
カード会社/コンビニエンス会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理をいたします。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。